Каталог продукції

Користувацька угода

Користувацька угода інтернет-магазину ZoriShop

Останнє оновлення: 8 липня 2025 р.

ФОП Пилипчук Катерина Богданівна, ЄДРПОУ/ІПН 2659314180 (далі — «Адміністрація»), пропонує вам (далі — «Користувач») укласти цю Користувацьку угоду (далі — «Угода»), що регулює доступ і використання сайту ZoriShop (далі — «Сайт») і всіх пов’язаних з ним сервісів.

1. Загальні положення

Ця угода є публічною офертою. Оформлення замовлення на Сайті означає повну згоду Користувача з її умовами.

2. Реєстрація та захист даних

Користувач може оформити замовлення без реєстрації або створити особистий кабінет. При цьому він зобов’язується надати достовірну контактну інформацію. Адміністрація не несе відповідальності за дії третіх осіб, які отримали доступ до акаунта Користувача.

3. Товари та ціни

Уся інформація про товари розміщена для ознайомлення. Ціни можуть змінюватися без попередження. Остаточна ціна підтверджується Адміністрацією при підтвердженні замовлення.

4. Оплата

Користувач може оплатити замовлення такими способами:

  • Оплата на банківський рахунок — реквізити надсилаються після підтвердження замовлення. Термін очікування оплати — до 3 робочих днів.

  • Післяплата (Нова Пошта) — оплата при отриманні товару у відділенні або кур’єру. Комісію за післяплату сплачує покупець.

  • Онлайн-оплата — через LiqPay, WayForPay або інші сервіси.

5. Доставка

Доставка здійснюється через Нову Пошту:

  • До відділення або кур’єром за адресою.

  • Вартість і терміни доставки визначаються тарифами перевізника.

  • Після відправлення повідомляється номер накладної для відстеження.

Користувач зобов’язаний перевірити посилку при отриманні. Претензії до зовнішнього вигляду товару після підписання накладної не приймаються.

6. Повернення та обмін

Користувач має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів із моменту отримання, якщо збережено упаковку, товарний вигляд і документи. Витрати на доставку при поверненні сплачує покупець, крім випадків браку.

7. Права та обов’язки сторін

Користувач зобов’язується не використовувати Сайт у протиправних цілях, надавати достовірну інформацію та своєчасно оплачувати замовлення.

Адміністрація має право змінювати функціонал Сайту, блокувати доступ у разі порушень, передавати права третім особам.

8. Конфіденційність

Усі персональні дані обробляються згідно з Політикою конфіденційності. Оформлення замовлення означає згоду Користувача на обробку даних.

9. Відповідальність

Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України. Адміністрація не відповідає за перебої в роботі Сайту, дії служб доставки, банків та інших третіх осіб.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у разі обставин непереборної сили (війна, карантин, стихійне лихо тощо).

11. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості домовитися — у судовому порядку за місцезнаходженням Адміністрації. Строк відповіді на претензію — 10 робочих днів.

12. Зміни до Угоди

Адміністрація має право вносити зміни до Угоди без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті.

13. Контакти

ФОП Пилипчук Катерина Богданівна
ЄДРПОУ/ІПН: 2659314180
Телефон: +38 096 694 01 84
E-mail: support@zorishop.ua